Deputy Telemarketing

PT Anggrek Elang adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan telemarketing dengan komitmen tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Deputy Telemarketing yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Taman Sari, Jakarta Raya.

Peran ini adalah peran kunci dalam tim kami, di mana Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengarahkan tim telemarketing kami. Anda akan bekerja sama dengan manajemen untuk memastikan target penjualan dan layanan pelanggan tercapai.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dalam telemarketing dan memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, kami sangat mengharapkan Anda untuk bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengarahkan tim telemarketing untuk mencapai target penjualan dan layanan pelanggan.
• Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Memastikan kualitas layanan pelanggan yang tinggi.
• Melaporkan perkembangan tim dan hasil kerja secara berkala kepada manajemen.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi telemarketing yang efektif.
• Melatih dan mendukung anggota tim untuk meningkatkan kinerja mereka.
• Memantau dan mengevaluasi kinerja tim secara berkala.
• Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan dapat mengelola tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan berorganisasi dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait